Kebijakan Privasi birostnk.id
Di birostnk.id, kami menghargai dan melindungi kerahasiaan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan pengurusan dokumen kendaraan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses dokumen kendaraan Anda ke instansi terkait (SAMSAT/Kepolisian), kami mengumpulkan data pribadi berupa:
- Data Identitas: nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), dan foto KTP/SIM.
- Data Kendaraan: Nomor Polisi (Plat), Nomor Rangka, Nomor Mesin, serta foto/scan STNK dan BPKB.
- Data Kontak: nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman dokumen.
- Data Transaksi: bukti pembayaran dan riwayat pemesanan layanan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi Anda hanya digunakan untuk tujuan:
- Memproses perpanjangan, balik nama, atau pengurusan dokumen kendaraan lainnya di instansi resmi.
- Menghubungi Anda terkait status proses, verifikasi berkas, atau pengiriman dokumen.
- Keperluan penagihan dan verifikasi pembayaran.
- Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku di Indonesia.
3. Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya akan dibagikan kepada:
- Instansi Resmi: SAMSAT, Kepolisian, dan dinas terkait yang berhubungan langsung dengan legalitas kendaraan.
- Mitra Logistik: kurir atau jasa pengiriman untuk mengantar/menerjemahkan dokumen fisik ke alamat Anda.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan.
- Dokumen digital Anda disimpan dalam server terenkripsi.
- Akses ke data Anda dibatasi hanya untuk staf resmi yang bertugas memproses pesanan Anda.
- Dokumen fisik/digital yang sudah tidak diperlukan untuk proses hukum akan diarsipkan atau dihapus secara aman sesuai periode retensi yang berlaku.
5. Hak Pemilik Data
Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Memperbarui atau membetulkan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda setelah proses pengurusan dokumen selesai dan kewajiban hukum terpenuhi.
- Mencabut persetujuan pemrosesan data pribadi.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan langsung berlaku setelah diunggah di situs birostnk.id. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengoperasikan hak atas data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: admin@birostnk.id
- WhatsApp/Telepon: 0877-8897-6872